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众坛之星访谈录第三十五期:徽风网盟专访之颍上论坛管理员:眼镜

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发表于 2011-12-15 15:20:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 奉献中安 于 2011-12-15 15:21 编辑 7 N: ~/ q  ]% o' E! j5 u

! E1 b, X& E1 O* \! r; F; R徽风网盟:欢迎走进本期中安论坛“众坛之星”访谈栏目!首先,请你向各位网友做一下简单的自我介绍。谢谢!
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颍上论坛:大家好!我是颍上论坛(bbs.ahys.gov.cn)的管理员和创始人眼镜,同时也是颍上县政府信息化办公室、对外宣传办公室和政府新闻办公室副主任。很高兴参加中安论坛的访谈节目,希望通过这次访谈,让中安论坛的朋友们了解颍上论坛。2 x% E/ J6 b, x
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徽风网盟:作为颍上论坛的管理员,请你简单的介绍一下颍上论坛的基本情况,以方便各位网友更加详细的了解颍上论坛。
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颍上论坛:颍上论坛创建于2004年,是颍上县政府网站的下属栏目,和大多数政务论坛一样,论坛的定位是:宣政声,集民智,办实事。论坛是政府网站最受欢迎的栏目,时任县长刘辉非常重视网友的意见,专门致信感谢论坛网友,极大地激发了网友发帖的积极性。县委、县政府每年都要举办网友座谈会等活动,面对面听取网友的声音。现在,颍上人已经养成了有话网上说的习惯,全县各部门形成了及时回复网友问题的工作机制。论坛在密切党群、干群关系方面发挥了不可替代的重要作用,为颍上县政府网站取得全国县级政府网站十强、中国政府网站领先奖等荣誉立下了汗马功劳。
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颍上论坛:随着论坛的发展壮大,论坛增设了社会、经济、文化、娱乐等方面的版块,以满足网友各方面的不同需求,已远远超越了政务论坛的范畴,逐步成长为地区性综合网上社区。论坛里孕育出全国优秀志愿者组织“颍上公益志愿者联盟”;文学、摄影等专业版块吸引了大量颍上县及周边的高水平写手、摄友;商家联盟初具规模,汇聚了全县近百个商家;颍上网友俱乐部这一网友自治的民间社团已获县民政局批准成立,并已接手颍上论坛的管理工作,颍上论坛已实现了政务论坛向百姓论坛的转型。
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* I8 ]! O3 a9 a目前,颍上论坛共有注册网友4万多人,每天平均发帖量约3000帖,PV约7万,成为在县级论坛中出较突出,在阜阳市首屈一指的地区综合网络社区。
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# A0 b% H( ~/ i" p徽风网盟:颍上论坛在国内也是一个比较有影响力的论坛了,作为管理员的你能否谈谈在今后如何进一步提高论坛的影响力以及如何维护好论坛的影响力。
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颍上论坛:颍上论坛能有今天的成绩,和我们独特的运行机制密切相关。/ w5 A- ]4 z! R, d
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                 和政府论坛比,颍上论坛更加生动活泼6 E0 l6 L6 c+ w$ B
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颍上论坛不再是颍上县政府网站的一个栏目,而是一个独立的、由颍上县网友俱乐部经营的网上社区。颍上县网友俱乐部的性质是从事非营利性社会服务活动的社会群团组织。俱乐部是一个由网友组成的社团组织。论坛除了继续担负起政民互动的作用外,还要更加注重民生,更加贴近生活,更加关注网友的需求。网友需要什么样的版块,论坛就设立什么样的版块,网友希望论坛怎样发展,论坛就怎样发展,使颍上论坛真正成为网友自己的论坛。! T& h. e- g* v6 ^. k/ r
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                和地方论坛比,颍上论坛更加开放包容7 K. v" f2 C4 d  F

# c/ l/ `0 s, k: [& O7 I颍上论坛虽然由颍上县网友俱乐部经营,但颍上论坛绝不会只局限于颍上,颍上县网友俱乐部也不会仅仅是颍上藉网友俱乐部,颍上论坛现有的网友已经有很大一部分不在颍上,有一部分甚至不是颍上人。在我们的版主队伍中就有1/3的版主不在颍上,有1/6的版主是外地人。颍上论坛以其博大的胸怀包容所有喜爱她的网友,颍上论坛以开放的姿态超越颍上,走向更广阔的天地。
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1 C; }. A- Z, F* g3 v               和商业论坛比,颍上论坛不以营利为目的, ^' P3 u8 ]' G, Y

9 b7 p2 I+ }/ B1 C: s6 X很多成功的论坛都是由公司来办,公司是要以营利为目的的,公司向所有人负责,而不是向所有的人负责,获得的利润归其所有人所有。而我们的网友俱乐部是非营利组织,我们今后会有经营活动,也会有一些收入,但是,经营所得收入必须全部用于论坛的发展,这就是非营利组织的含义。由于俱乐部的非营利性,也就规定了俱乐部利益和网友利益的一致性。我们的宗旨是:论坛创造价值,网友共享财富。通过经营,更好地发挥论坛的社会效益,更好地获取论坛的经济效益,更好地为网友服务,从而为论坛的发展注入强劲动力。* ~. _0 g3 a/ J% ?/ f6 [
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               和个人论坛比,颍上论坛网友当家做主- b0 Z( K6 D! f& v
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个人主办的论坛归个人所有,一方面势单力薄,另一方面又由主办者的好恶取舍决定论坛的发展方向和前途命运。而颍上论坛每一位版主和每一位网友都是主人。论坛发挥充分的民主,所有版主都将由网友选举产生,不合格的版主也将会被网友投票淘汰。充分的民主保障的是充分的民意,充分的民意势必将更多的优秀网友汇集到版主队伍中来,论坛的管理团体越来越优秀,越来越强大,越来越无私。
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6 x% o$ Z3 N8 J7 e徽风网盟:记得曾有人说过,一个论坛的有纷争的版块才是一个繁荣的版块。作为管理员请问你是如何理解和看待这句话的?2 A+ s! n8 D2 d. E

& J$ H7 D0 b$ r$ p  I& U颍上论坛:矛盾是普遍存在的,是永恒的。一个版块要没有一点纷争是不可能了,如果真的没有了纷争,那版块也就变成了死水一潭,没有生机和活力了。但是,太大的纷争也是不利于论坛发展的,会导致版主分裂,网友对论坛失去信任,甚至使论坛从此一蹶不振。因此,论坛既要保持一个较为宽松的讨论环境,网友可以各抒己见,又要严厉禁止造谣中伤、人身攻击、侮辱谩骂等会引起恶性纷争的言行。, |0 K5 H8 H+ P, e# E/ Z, S

3 u0 Z6 X$ i6 a) ^& ~" O颍上论坛:我们的看法是,根据实际情况,制定出切实可行的、得到网友普遍认可的论坛规则,让网友在论坛里的讨论有法可依,让论坛成为竞技场、辩论会,对网们不同观点之间的交锋是争论而不至于发展成争吵。
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我们从来不刻意炒作热点问题,也不故意激化矛盾。在颍上论坛,只论事不论人,理性、文明、有建设性的帖子更容易得到版主的奖励,也更能引起网友的共鸣。4 l8 O0 l5 F! \- L

3 L" U, |; `# p徽风网盟:作为一名论坛的管理人员,论坛的管理和日常生活之间想必少不了矛盾和冲突。请问你是如何处理管理论坛与现实生活之间的矛盾和冲突的?
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' n* S6 y" t) j) G; }& U$ `颍上论坛:论坛的管理需要大量的时间和精力,没有责任心和奉献精神是做不好管理工作的。在论坛里,我对版主们最常说的一句话是:生活第一,工作第一,论坛在其次。我们的所有版主都是业余的、兼职的,我们对他们没有一分钱的报酬,他们对论坛的付出让我除了感激还是感激。我不认为论坛和工作生活是矛盾的,恰恰相反,只有工作和生活都精彩的人,才能成为论坛里优秀的管理者。因为,论坛是生活的镜像,生活精彩,论坛才会精彩。因为负责信息化、外宣办和新闻办的工作,我自己的工作十分繁忙,我花在论坛上的时间也十分有限。但是,不论多忙多累,我每天都会坚持上论坛看看。上论坛是件很愉快的事,是工作之余的休息。一个论坛办的好不好,并不在于管理员有多操劳,而在于整个管理团队的成效。如果版主都能够各司其职,充分发挥作用,管理员是可以无为而治的。$ ]1 P1 O/ e. N

) k0 S! [3 b6 m: [徽风网盟:作为一名论坛的管理者,在论坛的发展过程中或许会遇到这样的情况就是许多原来曾经在论坛活跃的会员会慢慢的变得不在活跃甚至消失。请问你是如何看待这种现象的?有没有好的方法使不活跃的会员重新变得活跃起来或使离开的会员重新关注论坛?
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颍上论坛:论坛本来就是个人来人往的地方,一些曾经活跃的会员慢慢变得不活跃甚至离开,多数时候都是正常现象。论坛的管理者不必过于自责,会员离开的原因有很多,有的是工作调整了,有的是生活变化了,有可能是激情不再了,也有可能是论坛的发展不适合他的口味了,总之,新陈代谢是自然规律。虽然如此,我们仍然应该主动和淡出论坛的会员沟通,了解他们淡出的原因。如果确实是管理层的过失让他们失望离开,我们应该及时改正。
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; |& f+ {; c) ~# k- W颍上论坛:如果是和论坛发展意见相左,导致会员离开,并没有谁对谁错。这个时候,我们要权衡利弊,不能为了留住一个人,让更多的会员失望。同时,我们还要有自己的主心骨,有自己坚持的方向,不能左摇右摆。只要论坛发展的方向是正确的,一些离开的会员还会回归的。以我们的版主队伍为例,我们有促进版主新陈代谢的制度,对于不称职的版主,我们有退出机制,同时,我们又经常招募新的版主,使版主队伍始终保持生机和活动。我们的很多版主都有回归的经历。不能尽职就主动辞职,当时间和精力允许的情况下,就会重新回到版主队伍中来。你要是问他们为什么回归,他们都会说:喜欢这里的气氛,这里像个大家庭,对这里有归属感。我想,对于网友也是一样的,只有留住他们的心,才能留住他们的人。
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徽风网盟:作为论坛的管理员,请问你是理解“管理”二字的?. b& P$ L. H1 O. O: w: {1 e

  f- [% f0 Y8 H- @' A0 }5 V7 _颍上论坛:不太赞同管理员这个称呼,其实,我认为服务员更合适。我们论坛里有公益志愿者联盟,我们的版主绝大多数也是联盟的会员。在论坛里,不论管理员还是版主,身份其实也是志愿者。都是不图名、不图利默默地为网友无私奉献。管理员既要为网友服务,还要为版主服务。特别是版主,他们在服务中遇到的问题要及时解决,他们受到的委屈要给予安抚。管理员最重要的职责是制定规则。通过规则的制定,调动版主和网友的积极性,为论坛创造良好的氛围。# O! W9 @) k. p1 c* _

0 q4 I  `( V) p! x' [徽风网盟:龙年新春马上就要到了,在这辞旧迎新之际,请问你有没有什么话要对中安的网友及颍上论坛的网友说的?
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颍上论坛:给中安在线的网友和颍上论坛的网友拜个早年,祝大家龙年吉祥,幸福永远。同时也祝中安论坛在新的一年里飞龙在天,更上层楼。
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中安论坛的这个活动非常有意义,希望中安论坛经常举办类似的交流活动,团结各市县主流论坛,优势互补,资源共享,将徽风网盟打造成全省论坛的合作协调组织!! W# O2 k  M  |6 [, l
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编者语:回首昨日的旅途,胜利的笑容正在蔓延;携手今日的征途,高歌这一路感动荣耀!2011即将画上句号,感谢各位网友一年来对中安论坛、对“众坛之星”访谈的支持!正是有了你们的支持我们才有了不断前行的动力,不断为网友提供更好的服务!希望各位网友在2012年一如既往的支持中安论坛,支持“众坛之星”访谈!谢谢!在龙年新春即将到来之际,中安论坛祝各位网友龙年展宏图,事事皆顺利!
) N5 V/ I1 g* S8 u

评分

参与人数 1经验 +5 徽币 +10 收起 理由
书海美猴 + 5 + 10 龙年展宏图,事事皆顺利!

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发表于 2011-12-15 15:29:57 | 显示全部楼层
颍上论坛了不起!
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发表于 2011-12-15 15:40:13 | 显示全部楼层
《颍上论坛》在密切党群、干群关系方面发挥了不可替代的重要作用,8 o1 s; p  O) P8 k
多次获得全国县级政府网站十强、中国政府网站领先奖等荣誉。: `, Q0 X& a- _. L6 n' q* j7 b# J# c
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发表于 2011-12-15 15:47:05 | 显示全部楼层
好模式就会被模仿
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发表于 2011-12-15 16:33:26 | 显示全部楼层
顶!!!!!!!
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发表于 2011-12-16 06:47:01 | 显示全部楼层
颍上论坛,好样的!{:soso_e179:}
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发表于 2011-12-16 10:18:06 | 显示全部楼层
好样的
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发表于 2011-12-18 10:23:49 | 显示全部楼层
不错,顶一个!
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发表于 2011-12-20 21:02:33 | 显示全部楼层
颍上出人才,尤其是网络人才。真是一方水土养一方人。
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发表于 2011-12-22 09:44:50 | 显示全部楼层
{:soso_e179:}
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