当刘晓琳被公众称为英雄而大加褒扬时，它的潜台词正在我们身边忽隐忽现：刘晓琳不是多了而是少了。
刘晓琳服务于公共卫生体系，她的一系列举止被媒体报道后，一度引来互联网上的一片质疑之声。不论报道是否失实立场是否倾斜，也不论质疑是否哗众或者炒作，至少，我们对于“报道中的”刘晓琳的“太伟大”的行为，肯定充满着十二万分的欢迎十二万分的尊敬。当我们以饥渴般的需求之心面对这样的人物时，就如某个梦寐以求的愿意终于实现了，我们总会狠掐自己一把：这是真的吗？
刘晓琳发现了导致“大头娃娃”出现的原因在于劣质奶粉，现在又发现了致使患儿死亡的病因在于EV71，在公共卫生事件中一次次出现的刘晓琳，在使我们倍加感激并褒扬之外，也使我们心生隐忧和无助之感。在与尚存许多未知的病魔们的斗争中，谁能保证下次不会出现72、73？在某个也许可能出现的未来，还会是刘晓琳再一次出现吗？
在这个工业化城市化以及信息化迅速推进的社会中，我们已越来越依赖于公共服务体系，哪怕是这个体系的一个微小的颤动，给我们带来的可能就是巨大的影响。当我们在“公”园而不是“私”园游玩时，我们不希望发生意外灾祸；当我们需要接受义务教育时，我们希望拥有平等的条件；当我们乘坐公共交通工具时，我们希望获得可靠的安全保证。我们生活在一个公共的社会中，所以我们需要公共服务机构提供令人舒心的服务，我们也需要从中获得安全感。
但公共与商业的界限已经有点模糊。“公共”心甘情愿意地委身于商业，而“商业”则大摇大摆地披着公共的招牌。它们虽然只是部分或者个别现象，但它们毕竟存在而且还会互相“传染”。于是为“满足群众物质文化生活需要”的景点门票会竞相大涨，国家有关部委不得不发出“禁涨令”；于是我们还听说了“穷人不敢看病”以及“天价医疗费”……
与EV71的战斗仍在持续，在这场席卷而来的公共卫生事件中，因为有了刘晓琳等人物的出现，使我们在感动中倍增信心。信心的来源，正是他们以个体的牺牲所凝聚而成的济世情怀。但我们依此所想到的是，这种济世情怀是否将借助于此次卫生事件，在整个公共卫生体系中融化释放并“传染”、“暴发”，以至于“扩散”至所有的公共服务体系之内？
刘晓琳被公众关注时，普通的民众在公共利益面前也做出了自己的选择。正是通过解剖“张曼丽”的遗体，刘晓琳和专家们终于发现了EV71。只要感受过人世间普存的伟大而平凡的亲情，即使远在事件中心之外，“张曼丽”的父母亲人正默默承受着的无尽悲伤，也默默地“击中”了我们。但救治更多的患儿的工作，已经在此基础上获得了更为有力的推进。
公共卫生体系正在高速而有效地运转，为更多的公众构筑起了防范与对抗EV71的坚固长城。以这样的济世情怀，以这样的纯粹的公共意识，来经营我们的公共事业，我们将可以看到的不是个体的刘晓琳们，而是刘晓琳式的公共事业，那么商业就让它真正地商业吧。
