来深圳五年，今年才去了两次香港。
第一次去是春节，同事问我对香港的印象。因为时间匆忙，走马观花，感觉都很表面，只觉得空间太局促，高楼太密集。我喜欢舒适宽松一点的地方，我老老实实地告诉同事：香港没有深圳好。同事送了我一顶“优秀深圳市民”的大帽子。这次去香港大学学习，在香港住了五天，有一些不同的感受。
港大印象：英国人留下的印子
对于港大，第一眼看到它，感觉很一般，因为在国内，风景优美的大学校园数不胜数。港大从外表看上去，是一个英式建筑，不过，国内很多地方的建筑都有这样的造型，实在没什么太特别的地方。不过，接下来的几天，我们参观了校园建筑的内部结构和图书馆之后，还是可以体会到这个国际一流学府的独特之处。建筑物之内的梯式电梯，在国内除了商场，我还没有见过，可能我孤陋寡闻了。
图书馆，面积一万一千平方米，从天井里看下去，很有气势。里面有220万册的藏书，在冯平山图书室，有一套四库全书，听说，原来国内有一套真本就放在这里，可惜国民党去台湾时带走了，现在存放的是一套从台湾运来的影印本。港大的藏书中大部分还是英文书籍。毕竟，这是一所英国人创办的学校，在港大随处可见不同肤色的人，处处在提醒你这是一所国际化水平很高的院校。港大还有一个自己的出版社，听陪同参观的詹小姐说，出版社不在校内，不过，校内有一个书店，出售港大出版社出版的书籍。兴冲冲跑进书店，看到里面只有一个书架放着少量的中文书，总之，数量少到我猜想我们任何一个同事家的书柜里的书都会比它多，大约有几十本的样子。书店里大部分是英文书，想找收银的小姐聊聊，了解一下港大出版社的图书情况，穿黑衣服的收银小姐很温和地微笑着等我说完一大串话之后，说了一句：“Im Japenese”晕倒，原来是个日本鬼子，说了半天，才知道白废了口水。
港大的老师我不是特别喜欢的，特别是讲新闻的那个老师，虽然是在美国当了20年记者，可惜我觉得他作为一名香港人，一名中国人，研究媒体，首先应该了解中国大陆的媒体，特别是与香港临近的广东媒体。他说没见过晶报，我很诧异，晶报我不敢说是最好的，至少作为一家深圳发行量还比较大的媒体，深圳与香港这样近，他应该有所了解。我们深圳的媒体一向很关注香港的新闻事件，在课堂上用大量的时间播放香港2007年的10大新闻，我觉得他太小看我们了。比较起来，我更喜欢精通中国历史的凤凰卫视的梁文道和石齐平教授。他们的学识非常渊博，令我佩服。
文明开始：让制度先行
决定一个地区文明程度的，往往是这个地区制定的法律条文，以及约定俗成的道德规范，和心照不宣的行为习惯。而体现这个地区文明程度的，则是这个地区居民的一举一动、一言一行。在香港的街道上，你最常常听见的，或许就是这两个词：那就是“对不起”和“多谢”。在香港这个文明等级很高的地方，大家普遍遵守的公平、谦让以及公平的准则，就如同润滑油，让人与人之间的关系非常舒畅、和谐。
春节时，一大家子老小去香港玩，我爸是我的主要监控对像，因为他老想着抽烟，我就时刻提醒他：NO SMOKING。并且指着随处可见的指示牌，说：看罚1500呢！当然，在公园和街边我会让他过一下烟瘾。我觉得香港人的习惯很好，重罚之下必然会少了些勇士。
在香港，公众场合严禁吸烟，否则罚款5000港元；随地吐痰，乱扔垃圾罚款1500港元。我看提高文明程度，还是应该制度先行，在发达国家养成的过马路者红灯停、绿灯行的习惯，那都是经历了几代人的"受罚"才养成了今天的习惯。这样，好习惯的人多了，你要是习惯不好，用句玩笑话说“你都不好意思和人家打招呼”。我看，文化的形成一定是先靠制度，最终形成习惯，然后，制度又慢慢淡化了，长期坚持，制度成了习惯。
香港市区到处车水马龙、人头攒动、繁华热闹，所到之处无不给人留下和谐文明的感觉，管理井井有条。观光游览中，无论大道还是小街都很干净，看不到有人乱扔垃圾，也没人随地吐痰，更没有磕磕碰碰脸红脖子粗地争吵，就连乱穿马路、公共场所肆无忌惮的抽烟等陋习，也几乎绝迹。马路上不但无车车争道、人车争道的现象，就连车辆喇叭的鸣号声也几乎是难得听到。虽也有堵车情况，奇怪的是，在港逗留四天，还未看到站在马路中间的交通警，更看不到忙忙碌碌、费神费力的交通协管员和无数维持交通的义工。当然，在路边的人行道上偶尔也看能到悠闲驻足或漫步行走的“阿S”。走在香港的大街上，偶尔会看到有人带着口罩，每个市民不仅仅关心自己的健康，同时也非常注意对其他人的影响。
香港市民的文明不仅仅体现在自我行为的约束上，要问个路，打听个地方，或求助点什么，香港男女老少市民都会热情相告，或伸出援助之手。晚上在中环逛街，问路，一个警察把我们指了好远，我看，要不是公务在身，他恨不得把我们送到目的地呢。我当时就对同事说：香港的警察真好，又帅又善良。
身处此境不想文明也难，因为文明的氛围已经令你感到自私是可耻的。我尽量让自己，过马路时看红绿灯，没车也坚持不走，公共场所说话尽量小声，嘿嘿，没人时也一样。俺怕香港这个技术水平先进的地方，不小心把俺监控了去，让人家说：深圳人真不文明，所以尽量注意点。按照梁文道的说法，文明就是这样形成的，因为你时时刻刻都在担心：别人在看着你，这就是文明的开始。
政府新闻处：功能》宣传部＋新华社
在香港特区政府的新闻处参观学习，通过跟新闻处负责人的交流，对他们的工作流程有了大致的了解。香港政府的办公场所说实话还没有晶报宽敞，远远比不上我们祖国内地一些领导的豪华办公室，在办公室稍作逗留，可以体会到这里紧张有序，工作节奏很快。新闻处的工作人员负责沟通各部门，了解每天香港特区政府各部门的工作情况，比如疫情、交通信息等等，整理成文字后，他们会适时向各个新闻机构传送消息。在办公室入口处可以看到一台向各新闻机构传送新闻的服务器在不停地滚动他们传送的新闻。据负责人介绍，这些消息必须在第一时间传送到媒体，因为香港的行业竟争非常激烈，所以必须在同一秒钟传到各单位，如果晚了一秒和甚至半秒，他们就会接到投诉。一旦被投诉，新闻处就得组织人员开会解决这些问题。新闻处的工作人员分别负责沟通按照政府部门，如果媒体接到市民投诉，由相应的新闻处工作人员去媒体现场解答，及时与相关部门沟通。
新闻处和媒体的关系是服务型的，负责人打比方说，他们新闻处只有一个大客户，就是特区政府，他们为政府服务，如果碰到什么媒体不宜报道的新闻，新闻处就必须一家一家地求编辑高抬贵手。不像我们深圳的宣传部，动不动发通知，发通稿。内地的媒体看宣传部脸色吃饭，香港的媒体给新闻处脸色看，角色颠倒了。我想，这是现行体制决定的，媒体无能为力。我们一直在说服务型的政府，可惜真正做到真的很难，我在资本主义制度下的香港看到了。
香港特区政府新闻处还有一个重要任务是读报。每天早上各部门的长官联席会上，由新闻处派人领读半小时的报纸，通报各媒体上的重大新闻，看看有没有需要处理的重要事务。新闻媒体的监督作用也在这里得到了充分的体现。
我记得当时我跟同事说，香港的新闻处的工作范围是宣传部加新华社，其实好像还要更多、更庞杂。新闻处在世界各地有50个办事处，因为他们还承担公关任务，工作人员全部加起来才300人，工作的强度是非常大的，听说在香港，加班从来没有加工资这一说。这个部门像个高效运转的机器，公务员的薪水如果多拿一点，我看市民也没什么意见，他们真的很辛苦。
平面媒体：敬业的队伍＋网络版实时后续
香港的闹市区里，经常看到有人在因为某件事呼吁，发表演讲，公开讨论。报纸上对于新闻事件的报道也很少遮遮掩掩，政治色彩很淡化。大家包括政府官员关心的是确确实实是民生问题，而不是我们内地有些关于为了政绩搞得一些形象工程。
平面媒体在香港有44家，我们参观了一家，《竟报》，听说这家报纸的评论做得不错，很惭愧，我几乎没看过，应该是专业的财经类报纸，重大的社会新闻可能也会关注到。我们还专门去参加了我们自己的《香港商报》，呵呵，和《竟报》在一幢楼上，和《竟报》局促的空间比起来，我们的报纸办公环境还是比较宽敞的，虽然比不上我们报业集团的豪华大楼，不过，在香港那个寸土寸金的地方，颇有家大业大的气派。
其实，我最想了解的是《苹果》《东方日报》，这是香港发行量最大的两家报纸，听说，苹果的工作人员有一千人，这可是个庞大的队伍。据说，他们的记者为了追新闻，甚至有自己的监听车，监听政府部门的电话，比如什么地方发生了谋杀案，案发现场一般会被警方封锁，通常警方三分钟到现场，他们的人两分钟就到了，比警方提前到达现场。记者为搞到一手的料，可谓不择手段了。我很佩服，很感慨，也觉得很无奈。一方面监听电话我们不可能做，因为违法，另一方面，有些新闻就算是到了现场，一个通知甚至一个电话，记者一天的辛苦就付之东流。这样的事搞几次，老实说，记者也没有激情了。因为没有人知道这条千辛万苦搞到的新闻，会不会半路上碰到程咬金，半途夭折。
传播事实真相，这个道理人人都知道。可是我们做不到，3月20日刚到香港那天，我在71店买了一张苹果报，因为头版的大幅图片和标题中的西藏两个字吸引了我，记得西藏发生骚乱，新华社当天只发了一句话！人就是这样，你越捂，他就越想揭开盖子。其实，揭开盖子，公布事实，让老百姓自己去判断好了！我们是共产党的媒体，那好，我们可以做一些引导性的观点，现在的互联网这么发达，没什么必要捂着。相信没人是傻瓜，绝大部人是善良的，也是决不能容忍分裂祖国的行径的。
有时候，我自己也反思，我们常常说新来记者没经验，水平不高，因为他们写稿子常常会忽视领导人排名，发表的观点也是与政府有关部门的口吻不一致，甚至，如果官小一点发的讲话比官大一点的讲话要短，就心里特别不踏实。其实，我在想，我是不是误导了人家，打击了别人的激情，因为人家写的是事实，慢慢地，把新记者也带到一条，谨小甚微，看上面脸色说话的路上。这样做其实是有违新闻规律的。比如，写聊天的稿子，我都会引导网民站在政府的立场上说话，我也帮着说，人家有意见，也是避重就轻。（唉，鄙视自己一下！）
算了，以上纯属废话。
还是说说与我自己工作有关的事情。我做聊天版，不过，我觉得晶报早晚得有自己的网站来实时更新每天的后续新闻，不管别人信不信，我们早晚得做到的，这也是必须做的。报纸办网站根本不是新闻，国外像纽约时报等大报早就在开辟这样的路子了，据说，纽约时报的广告额在互联网的冲击下曾经大幅降低，通过经营网站，在网上实时播发当时重要新闻后续，有些当日重大新闻的发生也会发个导语什么的，留个悬念，想继续看的，付费或者买明天的报纸，通过这样的运作，广告额有所回升，因为没去过美国，加上有文字障碍，感受不是很深，总觉离我们还很遥远。从香港回来，我特意在网上搜索了苹果报和东方日报的网站，两家网站也采用了西方平面媒体与网络结合的运营模式，网站信息量很大。我觉得还是挺开心的，因为有专门的中文版块，看起来似乎很容易移植的样子。其实，南都的网站除了开了自己的聊天室，对重要新闻也有视频后续和文字后续了，不过看上去不像香港的两家媒体做得那么专业，显得简单了一些。
奥运火炬点火的那天，好像有个藏独分子拿着个旗子在刘淇背后闪了一下，当时的凤凰资讯台播放了这一画面，我记得当时办公室好多人一下子惊呼起来，中央台立刻掐断了信号，我当时正在办公室看中央4台，晚上我在东方日报的网上看到了这个片断。其实，也没有什么的，只是看看。我们的媒体是不会报道这样的新闻的，其实放出来，让大家带着批判的眼光谴责一下有什么呢。
反正网络版的样子有了，什么时候领导想好了，一声令下，也许我们就可以照葫芦画瓢了。（请勿转载）
