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监管部门莫对“天价”白开水当“睁眼瞎”

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发表于 2018-7-9 11:03:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
                监管部门莫对“天价”白开水当“睁眼瞎”+ e4 t5 K& \3 I0 |! h
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  近日,长沙咖啡地带餐厅向顾客收取20元一杯的白开水费在网上引发热议。顾客质问服务员:为什么白开水20块钱一杯,柠檬水是免费的?服务员回答“我们就是这样子的。”7月5日下午,成都晚报记者联系到当事人周先生及当地工商局执法人员。据介绍,商家想要收取的是服务费,因为系统打不出“服务费”项目,而用白开水替代了。(7月5日   成都晚报)2 Q8 d7 U6 S4 Z4 }3 G+ M! O5 q9 }4 `
  
/ `7 q! O6 D8 N+ E3 W  V6 _  近日,长沙咖啡地带餐厅向顾客收取20元一杯的白开水费在网上引发热议。更令人无语的是柠檬水免费,而白开水则需要花费20元的“天价”。对此服务员的解释是白开水的费用实则是服务费,但电脑不能开出服务费只好写了白开水。难道服务费就可以换个“名头”收取吗?不需要像客人提前说明吗?其实“天价”白开水并非首次出现,之前出现过10元一杯的“天价白开水”,各种“天价”总会跟顾客搞“突袭”,让人措手不及。6 q7 f- \3 b% X1 [8 x0 W7 s
  
! y7 ^+ W2 z! P4 X, a  对于“天价白开水”物价部门称,餐饮收费由市场自行调节,只要明码标价、提前告知,就不属于价格欺诈。试问,飞机上一瓶矿泉水卖十元,而一杯白开水卖20元就合理了吗?餐饮收费由市场调节,监管部门就可以对“天价”视而不见了吗?饭店的“天价白开水”让人生气,而物价部门的回应则让百姓心寒。整治“20元一杯的白开水”亟待监管发力。
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  笔者以为,顾客遭遇“天价白开水”,物价部门不能“睁眼瞎”。监管部门应给商家打一针“吐真剂”,让商家诚信经营,树立良好城市形象;还要给工作人员打一针“务实剂”,让工作人员求真、务实,全心全意为群众服务。这样才能使“天价白开水”脱去“奢华”的外壳,回归本性,避免变得污浊不堪。, b8 q3 Y. }+ g" l! Z5 F8 w' u0 _9 M, N
  
( j7 p) r2 ]6 p3 m" K. G  商品确实需要明码标价,让客户自行选择。但物价部门绝不能做甩手掌柜,要尽到监管职责,对涉嫌价格欺诈的商家予以严惩。一盘大虾“重创”青岛,一杯白开水“看淡”南通,别让“天价”毁了一座城。整治“天价”急需监管发力。(拾月)5 H$ N2 Q9 {, F

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