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[原创] 回信留言前三甲 ,十年磨一剑

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发表于 2017-1-24 07:43:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
                       回信留言前三甲 ,十年磨一剑
  
  2016年,综合网民留言热度、回复办理效度以及从2006年至2016 年期间各省份在网民留言回复方面的机制化力度,河南、安徽以及四 川位列前三。(2017年1月19日《人民网》人民网发布《2016年全国网民留言办理热度指数排行》)
  
  获此消息,作为安徽的网民有一种自豪感。自豪的理由,安徽在全国网民留言回复办理评估中位列前三,且从2006年起到2016年,十年间一直排在前三名。
  
  是安徽的问题多吗,还是安徽网民参政议政的能力增强乃至安徽对网民留言的高度重视?在笔者看来,安徽与国内其他省市区一样,都存有问题,且不可预料和不可回避的。安徽网民留言排行之所以靠前,在于安徽的网民参政议政能力增强,安徽领导对网民留言高度重视。比如,安徽对网民留言回复,以发红头文件形式通过制度予以明确,再则,对于网民的建议和诉求,可以说是有问必答。除了对网民建议与诉求给予解答,还对能办理和处理的,在很短的时间内予以解决。2016年,笔者在人民网地方领导留言板给铜陵市委书记写信,反映高架桥上路灯不亮的问题,很快得到回复,并在指定的时间内,让高架桥上的路灯恢复了本来面目。路灯亮了不仅为城市增添亮丽美景,而且还为交通安全创造了有利条件。
  
  网民参政议政能力增强,在很大程度上得益于领导及时回复网民留言。
  
  倘若,网民建议与诉求,不能得到及时回复与解答,那么网民对留言还能有多大兴趣。像媒体曾经报道披露的“僵尸网站”,有多少网民关心了?网民不关心留言,领导回复留言又有多大作用。
  
  传统的干群关系,从群众中来,到群众中去,需要领导干部转变工作作风,深入基层,密切联系群众。如今领导干部通过网络与网民互通信息,这是最好的干群关系。网络联系方便,网络传播快。
  
  细心的网民,从领导回复网民建议中,留言都是认真、诚恳、耐心之。从回复网民留言中,看到了领导与网民之间的那份情谊。一个城市的发展,需要城市管理者的能力与智为,但更需要广大大网民凝心聚力,共同攻克困难。建设美丽乡村,同样需要集思广益。
  
  如今的时代,已经是信息化发展时代,更多的信息从网上传播,更多的群众聚集在网络上,重视网民的建议与诉求,就是充分尊重民意,尊重群众的劳动。网民之所以给领导提建议或者写诉求,那是对领导的信任;领导在短时间内回复网民建议,是对网民的充分尊重。相互理解,相互尊重,达成共识,没有什么问题不能解决,没有什么困难不可以克服。
  
  建设美丽安徽需要顶层设计,但更需要热心的网民建议与诉求,团结同心,坚持协调发展,安徽明确的任务和目标就能顺利实现。(沈宏胜)
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